Legal
Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 29. März 2026
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie Puzzlearn („Puzzlearn“, „wir“, „uns“) mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unsere Website und mobilen Anwendungen nutzen. Durch die Nutzung von Puzzlearn erkennen Sie die hier beschriebenen Praktiken an.
1. Wer wir sind
Puzzlearn betreibt den Puzzlearn-Dienst. Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Abhängig von Ihrer Region können zusätzliche Rechte oder Offenlegungen gelten. Bei Bedarf identifizieren wir den Datenverantwortlichen in Produktflüssen oder ergänzenden Hinweisen.
2. Von uns erfasste Daten
Konto- und Profildaten: wie Name, E-Mail-Adresse und von Ihnen angegebene Präferenzen.
Nutzungs- und Gerätedaten: wie App-Interaktionen, Diagnosen, aus der IP abgeleiteter ungefährer Standort, sofern verfügbar, Gerätekennungen und Absturzprotokolle, um die Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes zu gewährleisten.
Kaufdaten: Transaktionsdatensätze, die von Plattform-Abrechnungsanbietern verarbeitet werden; In der Regel erhalten wir nur begrenzte Beleg- oder Abonnementstatusdetails anstelle vollständiger Zahlungskartennummern.
3. Wie wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu personalisieren, Benutzer zu authentifizieren, Funktionen zu verbessern, die Leistung zu messen, dienstbezogene Nachrichten zu übermitteln, vor Missbrauch zu schützen und rechtliche Verpflichtungen einzuhalten.
Für Analysen und Produktverbesserungen können wir aggregierte oder anonymisierte Informationen verwenden, die Sie nicht sinnvollerweise identifizieren können.
4. Legal bases (EEA/UK users)
Wo die DSGVO Anwendung findet, stützen wir uns auf geeignete Rechtsgrundlagen wie Vertragserfüllung (Erbringung der Dienstleistung), berechtigte Interessen (Sicherung und Verbesserung des Produkts, Betrugsprävention), Einwilligung (sofern erforderlich) und rechtliche Verpflichtungen.
5. Teilen
Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen (z. B. Hosting, Analyse, Kundensupport-Tools), vorbehaltlich der Vertraulichkeits- und Verarbeitungsbedingungen.
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz von Rechten und Sicherheit oder im Rahmen einer Fusion oder Übernahme vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht für Geld. Wo die Gesetze der US-Bundesstaaten „Verkauf“ oder „Teilen“ weit fassen, bieten wir Wahlmöglichkeiten, wie in den Produkteinstellungen und den entsprechenden Hinweisen beschrieben.
6. Internationale Überweisungen
Wir verarbeiten Daten möglicherweise in anderen Ländern als denen, in denen Sie leben. Wo erforderlich, nutzen wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder andere vom geltenden Recht anerkannte Mechanismen.
7. Aufbewahrung
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. Buchhaltung, Sicherheitsprotokolle oder Streitbeilegung).
8. Sicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist völlig sicher; Wir arbeiten daran, unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich zu verbessern.
9. Ihre Rechte
Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder zu exportieren sowie einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen oder sie einzuschränken. Möglicherweise haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an [email protected]. Möglicherweise müssen wir Ihre Anfrage überprüfen und lehnen möglicherweise rechtswidrige oder übermäßige Anfragen ab.
10. Kinder
Puzzlearn richtet sich nicht an Kinder unter dem nach geltendem Recht erforderlichen Alter, um in ihrer Region der Datenverarbeitung ohne elterliche Genehmigung zuzustimmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir unangemessen Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns und wir werden die entsprechenden Schritte einleiten.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren.
12. Antrag auf Datenlöschung
Official data deletion request URL for Puzzlearn: https://puzzlearn.app/delete-data.
Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie die Löschung von Daten beantragen können, welche Daten gelöscht werden und welche Daten aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen wie lange aufbewahrt werden.